Biroul de Pelerinaje, situat în curtea bisericii Bisericii San Pio și deschis între orele 8:00 și 19:00, primește și asistă pelerinii în locurile San Pio da Pietrelcina.
Oferă tururi ghidate multilingve pentru a explora locurile sacre și noua Biserică dedicată lui San Pio, oferă spații pentru prânz și întâlniri și gestionează rezervările pentru evenimente precum Procesiunea cu Torte Mariane. Biroul oferă, de asemenea, informații și sprijin pentru sacramente precum Botezurile, Prima Împărtășanie și Nunți, precum și distribuirea hărților Sanctuarului și ghidurilor liturgice.
