La Oficina de Peregrinaciones, situada en el cementerio de la Iglesia de San Pío y abierta de 8:00 a 19:00 horas, acoge y asiste a los peregrinos en los lugares de San Pío da Pietrelcina.
Ofrece visitas guiadas multilingües para explorar los lugares sagrados y la nueva Iglesia dedicada a San Pío, proporciona espacios para almuerzos y reuniones, y gestiona reservas para eventos como la Procesión Mariana de Antorchas. La oficina también brinda información y apoyo para sacramentos como bautismos, primera comunión y bodas, además de distribuir mapas del Santuario y guías litúrgicas.